Holistička terapija i NLP coaching

Put do Balansa

Nikolina Savić vodi holističku terapiju i NLP coaching iz Šibenika: sve seanse online, preko Google Meeta, za ljude od Hrvatske do Crne Gore. Iza nje stoji arhiva od preko sto tekstova. Posao stranice bio je da od pročitanog teksta napravi zakazan termin.

Web stranica Dizajn · Razvoj · Newsletter · Zakazivanje termina

100+ članaka

arhiva koju newsletter šalje

2 polja

cijela prijava na newsletter

1 forma

odredište svih osam gumba

Pristup

Terapija se ne prodaje popisom značajki. Nikolina radi s ljudima koji nose anksioznost, krivnju i nesigurnost, a takav posjetitelj ne trpi ni agresivan ton ni dugačak obrazac. Cijelu smo stranicu zato gradili oko jednog pravila: u svakom trenutku mora biti očito koji je sljedeći korak, i taj korak mora biti malen. Dizajn su meke zemljane boje i puno praznog prostora. Sadržaj ide redom kojim ide i stvarni rad, otvara ga pitanje „prepoznaješ li se?“ s četiri konkretne situacije, slijedi upoznavanje s Nikolinom, pa proces korak po korak s trajanjima i cijenom prvog razgovora napisanom bez okolišanja: dvadesetak minuta, besplatno. Ispod su četiri formata rada, recenzije, galerija s radionica i FAQ. Svaki od tih dijelova završava gumbom, a natpisi se razlikuju: „Zakaži seansu“, „Zakaži besplatan razgovor“, „Razgovarajmo“, „Zakaži termin“, „Saznaj više“, „Pridruži se“, „Prijavi se“, „Počni svoj put“. Osam natpisa, jedno odredište: forma na dnu stranice. Gdje god posjetitelja zatekne trenutak u kojem je spreman, do termina mu je jedan klik.

Izazov

Osjetljiva tema i osobni brand. Stranica je morala biti autentična i bez agresivne prodaje, a opet posve jasna oko toga kako rad izgleda, kome je namijenjen i koliko traje. Uz to, čovjek koji dolazi s anksioznošću odustaje od svakog obrasca duljeg od nekoliko redaka, pa je put do termina morao biti kratak koliko je tema teška.

Rješenje

Mirna jednostranična prezentacija s pričom o pristupu, četiri formata rada, procesom, recenzijama, galerijom s radionica i FAQ-om, plus dva mehanizma koja rade posao. Zakazivanje: svih osam gumba na stranici vodi na istu formu, a ona traži ime, e-mail i telefon po želji; umjesto pisanja duge poruke posjetitelj kvačicom označi što ga dovodi: anksioznost, stres, odnose, granice ili drugo. Newsletter: prijava od dva polja, a zauzvrat odmah stižu dvije e-knjige, savjeti i najave radionica.

Rezultat

Nikolini u pretinac stižu upiti koji su već posloženi: ime, kontakt i tema poznati su prije nego što uzvrati poruku. Iznad polja piše da odgovara unutar 24 sata i to je jedino obećanje koje stranica daje. Newsletter joj je izravan kanal prema ljudima koji još nisu spremni na razgovor, a blog s preko sto tekstova daje mu što slati. Za posao koji se u cijelosti vodi online (od Hrvatske do Crne Gore) to je cijela infrastruktura.

Što smo izradili

Zakazivanje termina: osam gumba kroz stranicu, svi vode na istu formu: ime, e-mail, telefon po želji i kvačica na temu (anksioznost, stres, odnosi, granice, drugo)
Newsletter s prijavom od dva polja: odmah šalje dvije e-knjige, „Razgovori s Dušom“ i „Put do Balansa“, a dalje savjete i najave radionica
Blog „Misli i uvidi“ s preko sto tekstova: cijela arhiva na jednom popisu, tri najnovija na naslovnici
Četiri formata rada: seanse 1:1 od 60–90 minuta, online terapija preko Google Meeta za Hrvatsku, BiH, Srbiju i Sloveniju, radionice s 4–8 sudionica te programi od 4 i 6 tjedana s WhatsApp podrškom
Ulazna sekcija „prepoznaješ li se?“ s četiri situacije i proces rada u četiri koraka s trajanjima
Recenzije klijenata, galerija sa šest fotografija s radionica i FAQ s pet pitanja
Skrivene zamke za botove na obje forme, da se spam ne probija do pretinca