Webshop · E-commerce

Gospoja Mendula

Iva i Tomislav zasadili su prvih 400 stabala badema u Korlatu 2011. Danas ih je 3.500, EKO certifikat stoji od 2014., a nedostajalo je jedino mjesto na kojem kupac taj badem može naručiti sam. Izradili smo im webshop: 16 proizvoda, košarica koja dostavu računa po težini, naplata na jednoj stranici i admin ploča iz koje zalihe i narudžbe vode bez nas. Klijent javlja 10% veću prodaju.

Dizajn · Webshop razvoj · Plaćanja · SEO

+10%

veća prodaja, javlja klijent

proizvoda u 7 kategorija

Admin

zalihe i narudžbe vode sami

Pristup

Iza ove trgovine ne stoji marketinški tim nego dvoje ljudi koji su otišli iz grada i zasadili plantažu. To je moralo ostati u prvom planu: topla fotografija, mirno slaganje sadržaja, opisi koji zvuče kao da ih je napisao OPG, jer ih je i napisao. Prodajni dio ide ispod toga, bez ijednog koraka viška: katalog, košarica, naplata. Uz jedno pravilo: sve što se mijenja svaki tjedan, Iva i Tomislav mijenjaju sami. Zato uz trgovinu ide i admin ploča.

Izazov

Domaći proizvod se prodaje na povjerenje. Kupac koji prvi put vidi EKO badem po 18,27 € za kilogram mora shvatiti zašto toliko košta prije nego dođe do košarice, a kad se odluči, ne smije naletjeti ni na jednu prepreku. Drugi dio izazova nikad se ne vidi na stranici: bademi se beru sezonski, zaliha se mijenja iz tjedna u tjedan, a netko to mora moći ažurirati bez zvanja programera.

Rješenje

Webshop sa 16 proizvoda u sedam kategorija, od sirovih badema do poklon paketa. Stranica proizvoda drži sve na jednom ekranu (cijenu s PDV-om, stanje zalihe, EKO certifikat, rok dostave i povrat) a ispod čekaju recenzije kupaca i česta pitanja za one koji čitaju dalje. Košarica se otvara sa strane i dostavu računa po težini paketa: za bočicu ulja od ~250 g ispadne 4,80 €, a EU se obračuna na blagajni. Naplata je na jednoj stranici, kartica preko Stripea s Apple i Google Payem ili uplata na račun. Uz trgovinu smo izradili i kompletnu admin ploču, Iva i Tomislav iz nje vode status svake narudžbe i zalihu svakog proizvoda.

Rezultat

Klijent javlja 10% veću prodaju, a povratne informacije kupaca vrte se oko istog: do badema dođu u nekoliko koraka i nigdje se ne zaglave. OPG više ne ovisi o posrednicima ni o dogovaranju kroz poruke, prodaje sa svoje stranice. Zaliha na njoj je točna jer je unose isti ljudi koji beru, a novi proizvod u trgovinu ulazi bez našeg dolaska.

Što smo izradili

Trgovina sa 16 proizvoda u sedam kategorija (bademi, pečeni, ušećereni, ulja, brašno, specijaliteti, pokloni)
Stranice proizvoda sa stanjem zalihe, EKO certifikatom, recenzijama kupaca i čestim pitanjima
Košarica koja dostavu računa po težini paketa, uz EU obračun na blagajni
Naplata na jednoj stranici: kartica preko Stripea s Apple i Google Payem ili uplata na račun
Admin ploča za OPG: status svake narudžbe i zaliha svakog proizvoda, bez programera
Kurirska dostava po cijeloj Hrvatskoj u 7–10 dana, uz isporuku u EU
Blog s receptima i pričama s polja, od bademovog mlijeka do sorti badema