Trogir Tours vozi izlete brodom iz Trogira, Okruga i Segeta. Ture su godinama prodavali onako kako se na rivi oduvijek prodaje — uživo, gostu koji prođe pored štanda. Stranicu smo napravili da ih gost nađe dok je još kod kuće i tek planira put.
Agencija koja prodaje s rive ima tržište veliko koliko i njezin štand: tko prođe, prošao je. Kvaka je u tome što gost koji se u srpnju šeta trogirskom rivom uglavnom već ima rezerviran izlet — platio ga je u ožujku, s kauča u Pragu. Zato stranica nije zamišljena kao brošura nego kao drugi štand: onaj koji radi 0–24 i stoji ondje gdje gost zapravo bira, u Google rezultatima. Iz toga slijedi sve ostalo — zasebna stranica za svaku turu, brod, charter i polazište, tekstovi na jeziku kojim gost pretražuje i naplata koja se dogodi odmah, dok je gost još raspoložen.
Trogir Tours nije se natjecao sa susjednim štandom nego s GetYourGuideom i hotelskom recepcijom — a njih gost otvori dva mjeseca prije nego što uopće spakira kofere. U tom trenutku agencija za njega naprosto nije postojala. Uz to, ponuda nije jedna stvar nego tri posla s tri logike cijene: ture po osobi, najam po danu, charter po brodu.
Umjesto jedne stranice s ponudom, napravili smo ih četrdesetak: svaka od četiri ture, svih šest brodova i sva četiri chartera dobili su svoju, plus zasebne za polaske iz Okruga, Segeta i Kaštela i petnaest tekstova na pitanja koja gosti stvarno guglaju — od puta iz zračne luke do Trogira do toga kad je najbolje ići u Modru špilju. Naslovnica i sve ture idu na šest jezika. Usput je i najpoznatija tura promijenila ime: ono što agencija zove Fish Picnic, gost traži kao three island tour — pa se sad tako i zove, sa starim imenom u zagradi.
Stranica je za nekoliko tjedana ušla na prvu stranicu Googlea za ključne pretrage i time otvorila prodajni kanal koji agencija dotad nije imala. Rezervacije stižu prije nego što gost sjedne u avion, akontacija je naplaćena karticom, a termine i popunjenost agencija vodi u internom admin kalendaru umjesto u bilježnici.
Za svaki projekt biramo drugačiju kombinaciju alata; iznad je ona koju smo koristili ovdje.
Recite nam o projektu i javljamo se s jasnom ponudom u roku od 24 sata.
Zatraži ponudu