Sidrena cijena i web stranica: što se mijenja od 1.10.2026.

Vlada je 10. rujna 2026. donijela dvije odluke koje od 1. listopada vrijede za svakoga tko prodaje potrošačima. Prva: uz svaku cijenu mora stajati i sidrena cijena. Druga: tko ima web stranicu, mora na njoj objaviti cjenik u obliku koji računalo može pročitati. O prvoj se već piše, jer se tiče police, jelovnika i cjenika na zidu salona. O drugoj se piše manje, a tiče se isključivo web stranice. Mi te stranice radimo, pa ćemo se njoj najviše posvetiti.

Što je sidrena cijena

Sidrena cijena, koju odluka zove dodatna cijena, redovna je maloprodajna cijena proizvoda ili usluge koja je vrijedila na referentni dan. Redovna znači bez posebnih oblika prodaje: ako je nešto tog dana bilo na akciji, sidrena cijena je ona koja bi vrijedila da akcije nije bilo.

Od 1. listopada prikazuje se uz aktualnu cijenu, jasno, vidljivo i čitljivo, svugdje gdje se cijena prikazuje: na polici, u jelovniku, na cjeniku u salonu, u letku, u oglasu i na web stranici. Jednom određena, više se ne mijenja. Aktualna cijena smije rasti i padati koliko god treba, jer ovo nije ograničenje cijene nego obveza usporedbe. Kupac u jednom pogledu vidi koliko je nešto koštalo 10. rujna i koliko košta danas.

Konkretno: ako je muško šišanje 10. rujna 2026. koštalo 18 eura, a od studenoga naplaćujete 20, na cjeniku stoji 20 eura i uz to sidrena cijena 18 eura. Ako cijenu niste dirali, stoje dva ista broja. Izgleda suvišno, ali je propisano.

Pravni okvir, za one koji ga žele potražiti: dvije odluke Vlade objavljene u Narodnim novinama 101/2026, jedna o isticanju dodatne cijene i jedna o objavi cjenika proizvoda i usluga, obje donesene po Zakonu o iznimnim mjerama kontrole cijena. One zamjenjuju odluku iz svibnja 2025. koja je sidrenu cijenu uvela samo za šest kategorija robe.

Datumi koje treba znati

Referentni dan za usluge i većinu proizvoda je 10. rujna 2026. Iznimka su hrana, piće, kozmetika, sredstva za čišćenje, toaletne potrepštine i proizvodi za kućanstvo: za njih ostaje 2. svibnja 2025., jer za te kategorije sidrena cijena postoji od prošle godine i sad se samo nastavlja.

Obveza počinje 1. listopada 2026. Datum koji je već prošao ovdje je veći problem od onog koji dolazi: ako 10. rujna niste zabilježili svoj cjenik, rekonstruirajte ga sada, iz blagajne ili sustava za izdavanje računa, iz zadnjeg objavljenog cjenika ili iz starih računa, i to prije nego išta programirate. Proizvod ili usluga uvedeni nakon referentnog dana nemaju cijenu s kojom bi se usporedili, i to je prvi granični slučaj koji vrijedi provjeriti s knjigovođom.

Tko je u obvezi

Svi trgovci na malo i svi registrirani pružatelji usluga koji prodaju potrošačima. Do sada je sidrena cijena bila stvar trgovačkih lanaca i šest kategorija robe. Od listopada je stvar frizera, kozmetičara, restorana i kafića, autoservisa, charter agencija, rent-a-cara, apartmana koji prodaju izravno, stolara koji ima cjenik i svakog webshopa. Pravni oblik nije bitan: obrt, paušalni obrt, j.d.o.o. i d.o.o. ulaze jednako.

Granica je kupac, ne djelatnost. Tko radi isključivo za firme, nije obuhvaćen, jer odluka štiti potrošače. Mi smo, na primjer, provjerili za sebe: radimo s obrtima i tvrtkama, ne s potrošačima, pa naš cjenik i dalje stiže u obliku ponude. Ako izdajete ijedan račun fizičkoj osobi, računajte da ste unutra.

Tri broja koja se miješaju

Na cjenicima će od listopada ponekad stajati i po tri iznosa, a svaki ima drugu ulogu. Vrijedi ih razdvojiti jednom zauvijek, jer se najviše grešaka radi upravo tu.

Sidrena cijena

Vezana je uz datum, ne uz akciju. Redovna cijena od 10. rujna 2026., prikazuje se uvijek, uz svaku aktualnu cijenu, i ne mijenja se. Propisuje je Vladina odluka po Zakonu o iznimnim mjerama kontrole cijena.

Najniža cijena u zadnjih 30 dana

Vezana je uz sniženje. Kad najavite akciju ili popust, uz sniženu cijenu morate prikazati najnižu cijenu koju ste primjenjivali u 30 dana prije sniženja. Propisuje je Zakon o zaštiti potrošača, vrijedi od 2022. i pojavljuje se samo dok traje sniženje. Kad akcija završi, nestaje.

Precrtana cijena

Marketinški element, ne zakonski pojam. Sama po sebi ne ispunjava nijednu od dvije obveze. Ako je precrtan iznos doista najniža cijena u zadnjih 30 dana, može poslužiti kao njezin prikaz. Sidrenu cijenu ne zamjenjuje nikad, jer sidrena ne ovisi o tome imate li akciju.

Na primjeru frizera to izgleda ovako. Šišanje je 10. rujna koštalo 18 eura, od studenoga košta 20, a u prosincu ga na dva tjedna spustite na 15. U prosincu uz stavku stoje tri broja: aktualna cijena 15 eura, najniža cijena u zadnjih 30 dana 20 eura i sidrena cijena 18 eura. Kad akcija prođe, ostaju 20 i 18. Tri broja, tri različita pravila, i nijedan ne zamjenjuje drugi.

Što se mijenja na web stranici

Ovo je dio zbog kojeg pišemo ovaj tekst. Za web stranicu odluke donose dvije odvojene stvari i obje su tehničke.

Sidrena cijena uz svaku cijenu na stranici

Gdje god je na stranici prikazana cijena, uz nju mora stajati i sidrena: na stranici proizvoda, u popisu kategorije, u jelovniku, u kalkulatoru cijene, u obrascu za rezervaciju koji pokazuje cijenu po danu, u oglasu na Googleu ili Instagramu koji navodi cijenu. Ako stranica cijene vuče iz jednog mjesta, to je jedno polje više u bazi i jedan redak više u predlošku. Ako su cijene upisane ručno na trideset mjesta, sad je trenutak da to prestane biti tako, jer ćete inače svaku promjenu raditi šezdeset puta.

Strojno čitljiv cjenik

Druga odluka traži da svatko tko ima web stranicu na njoj objavi cjenik u digitalnom obliku pogodnom za automatsku obradu, u .xml ili .csv formatu. Za usluge cjenik sadrži naziv usluge, maloprodajnu cijenu, informaciju o posebnom obliku prodaje i sidrenu cijenu. Za proizvode uz to idu šifra, marka, jedinica mjere, cijena za jedinicu, barkod i dostupnost.

Trgovci ga ažuriraju jednom dnevno, najkasnije do 8 ujutro za tekući dan. Pružatelji usluga kod svake promjene cijene, također do 8 ujutro. Svaka objavljena verzija čuva se 30 dana od objave ili promjene, pa vam u praksi treba arhiva starih verzija, ne samo zadnja datoteka.

Cjenik mora biti dostupan programima za prikupljanje cijena, i to u stvarnom vremenu. Prevedeno na jezik stranice: datoteka stoji na javnoj adresi koja se ne mijenja, bez prijave, bez lozinke, bez provjere jeste li robot, i vraća iste podatke koje kupac vidi na stranici. Ne šalje se nikome, ni ministarstvu ni portalu. Samo stoji na vašoj domeni i čeka da je netko preuzme.

Tri stvari koje ne prolaze: PDF cjenika, slika cjenika i tablica na stranici. Prve dvije nisu strojno čitljive, treća nije datoteka. Cjenik u PDF-u možete zadržati za ljude, ali uz njega mora postojati i .csv ili .xml.

Kako to riješiti bez nove stranice

Ovo nije razlog za novu stranicu. Na postojećoj se rješava u tri koraka. Prvo, cijene i sidrene cijene dobiju jedno mjesto gdje žive, bilo to administracija stranice, tablica ili baza webshopa. Drugo, stranica i cjenik čitaju iz tog istog mjesta, pa se ne mogu razići: promijenite cijenu jednom, promijeni se i na stranici i u datoteci. Treće, svaki put kad se cjenik promijeni, stara verzija se spremi s datumom u imenu i ostaje dostupna 30 dana. Za uslužni obrt s desetak stavki to je posao od jednog dana. Za webshop ovisi o tome na čemu je napravljen.

Ako webshop tek radite, ovo ide na popis uz fiskalizaciju i uvjete poslovanja koje smo popisali u tekstu što treba za web trgovinu u Hrvatskoj. Ako prodajete izlete ili smještaj izravno, sidrena cijena ide i u rezervacijski obrazac, uz cijenu po danu, a zašto se izravna rezervacija uopće isplati računali smo u tekstu direktne rezervacije i provizija.

Kazne i zašto ne čekati

Kazne propisuje Zakon o iznimnim mjerama kontrole cijena: za pravnu osobu od 3.000 do 30.000 eura, za obrtnika od 1.000 do 20.000 eura, a uz tvrtku se posebno kažnjava i odgovorna osoba, od 1.000 do 4.000 eura. Nadzor provodi Državni inspektorat. Nije iznos zbog kojeg se zatvara obrt, ali je iznos zbog kojeg se cjenik ne odgađa za studeni.

Drugi razlog je praktičniji. Sidrena cijena se rekonstruira sada, dok su računi iz rujna još pri ruci. Za pola godine to je arheologija.

Što napraviti ovaj tjedan

• Rekonstruirajte cjenik na dan 10. rujna 2026., a za hranu, piće, kozmetiku, čišćenje i kućanstvo na dan 2. svibnja 2025., i spremite ga s datumom.
• Prođite sva mjesta gdje je cijena prikazana: stranica, jelovnik, izlog, letak, oglasi. Svako dobiva i sidrenu cijenu.
• Ako imate web stranicu, odredite gdje će cjenik stajati, na primjer vasadomena.hr/cjenik.csv, i tko ga mijenja kad se cijena promijeni.
• Dogovorite arhivu: svaka verzija s datumom, dostupna 30 dana.
• Granične slučajeve, sezonske cijene, pakete, cijene na upit i nove stavke, popišite i pošaljite knjigovođi prije 1. listopada.

Tehnički dio ovoga radimo mi, na stranici koju već imate: prikaz sidrene cijene uz svaku cijenu, cjenik u XML-u ili CSV-u koji se sam generira iz istih podataka kao i stranica, i arhiva od 30 dana koja se puni bez da itko misli na nju. Nova stranica za ovo nije potrebna. Kad već otvarate stranicu zbog cjenika, vrijedi proći i osnove vidljivosti iz teksta SEO za obrtnike, jer je cjenik koji ljudi lako nađu u pravilu i onaj koji program lako pročita.

Pošaljite nam adresu stranice na info@strigy.com i napišite čime se bavite. Vraćamo popis onoga što na vašoj stranici treba promijeniti da bude usklađena i procjenu koliko je to posla. Ako je stranica takva da to nema smisla raditi, i to ćemo napisati.