Web trgovina · E-commerce

Zov Divljine

Ljubičić 1990 iz Imotskog prodaje opremu za lov, ribolov i kampiranje, 3.283 artikla čije se cijene i zalihe mijenjaju svaki dan. Trgovinu su imali, ali ju je netko morao ručno hraniti. Zamijenili smo je novom, izgrađenom od nule, koja se sama puni iz blagajne u dućanu svakih petnaest minuta. Ista domena, novi sustav, 133 preusmjeravanja da se ne izgubi nijedan postojeći link.

Dizajn · Web trgovina · Integracija s blagajnom · Plaćanja · SEO migracija

3.283

artikla, svi iz blagajne

15 min

ciklus sinkronizacije

133

preusmjeravanja, nijedan link izgubljen

Pristup

Postojeća trgovina nije bila loša zato što je izgledala staro, nego zato što je tražila da netko svaki dan prepisuje ono što blagajna već zna. Zato smo krenuli od kraja: prvo smo riješili kako podaci putuju iz kase na web, pa tek onda kako web izgleda. Sve što se u dućanu mijenja (cijena, zaliha, naziv, kategorija, fotografija) mijenja se na jednom mjestu, iza pulta. Trgovina to preuzme sama. Vlasniku ostaje jedan gumb za otpremnicu umjesto večeri provedene u prepisivanju.

Izazov

Trgovina s 3.283 artikla u 9 glavnih kategorija i 136 podkategorija ne može se održavati ručno. Cijene se mijenjaju, roba dolazi i odlazi, a svaki podatak koji netko prepisuje jednom je već zastario. Drugi dio izazova bio je tiši, ali skuplji: stara WooCommerce trgovina godinama je skupljala pozicije na Googleu. Zamjena sustava na istoj domeni obično znači da se te pozicije izgube preko noći.

Rješenje

Trgovina se sama sinkronizira s Micronic KIS blagajnom u dućanu, svakih petnaest minuta. Cijene, zalihe, nazivi, kategorije i fotografije dolaze izravno iz kase, nitko ništa ne prepisuje. Uz to ide automatska provjera koja uspoređuje cijenu na webu izravno s blagajnom, pa nesklad nema gdje proći neopaženo. Tražilicu smo pisali za hrvatski jezik: razumije padeže, radi bez dijakritike i prevodi hrvatske pojmove na engleske nazive proizvoda. Naplata je WSPay s 3-D Secure zaštitom, ugrađena u samu stranicu, kupac ne izlazi iz trgovine. Sa starih adresa vodi 133 preusmjeravanja.

Rezultat

Trgovina se održava sama iz blagajne i prima kartično plaćanje. Kupac pretražuje na hrvatskom i nalazi ono što traži i kad zapiše bez kvačica ili u pogrešnom padežu. Vlasnik na svaku narudžbu dobije mail, u adminu je pregleda i klikom generira otpremnicu spremnu za ispis: adresa gore, specifikacija dolje, crta za presavijanje. Google nije izgubio nijednu stranicu jer nijedna stara adresa ne vodi u prazno.

Što smo izradili

Web trgovina s 3.283 artikla, 46 brendova, 9 glavnih kategorija i 136 podkategorija
Sinkronizacija s Micronic KIS blagajnom svakih 15 minuta: cijene, zalihe, nazivi, kategorije i fotografije
Automatska provjera koja uspoređuje cijenu na webu izravno s blagajnom
Tražilica pisana za hrvatski: padeži, rad bez dijakritike, ispravak tipfelera i prijevod hrvatskih pojmova na engleske nazive proizvoda
WSPay kartično plaćanje s 3-D Secure zaštitom ugrađeno u stranicu, uz pouzeće i bankovni prijenos
Zaštita koja ne prikazuje karticu dok naplata nije potvrđeno aktivna
Admin panel za narudžbe, gumb „Otpremnica" za A4 ispis i gumb „Poslano" koji obavještava kupca
Članski račun, lista želja, spremljene adrese, povijest narudžbi i košarica koja rezervira zalihu
133 preusmjeravanja sa starih adresa i strukturirani podaci za tražilice
Google Analytics koji se učitava isključivo uz pristanak, „Samo nužni" stvarno znači bez praćenja